Гарантия, обмен и возврат

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА


     Гарантийный срок на наши лестницы-трансформер составляет 12 месяцев* со дня продажи.

*Гарантийные обязательства не распространяется в случае если:


  • Произошло повреждение лестницы по причине превышения максимально допустимой нагрузки;
  • Лестница использовалась в качестве помоста (П-положение) без использования специальных настилов;
  • Угол наклона лестницы при использовании в приставном положении составлял менее 75 градусов;
  • Наблюдаются механические повреждения профиля и ступеней, вызванные несоблюдением правил эксплуатации;
  • Не соблюдалась правильность расположения шарнирных соединений в зависимости от вариантов использования лестницы;


 ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЛЕСТНИЦ


     Если наша лестница-трансформер по каким-то причинам Вам не подошла, то Вы можете вернуть ее нам или обменять на необходимую.


  • Возврат и обмен лестниц производится в течение 14 дней включительно с даты реализации;
  • Возврат и обмен осуществляется при наличии документа, подтверждающего реализацию;
  • На возвращаемой продукции не должно быть следов использования и лестница должна быть в полной комплектации;
  • Обмен лестницы на более дорогую по стоиомсти происходит на условиях доплаты;