ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантийный срок на наши лестницы-трансформер составляет 12 месяцев* со дня продажи.
*Гарантийные обязательства не распространяется в случае если:
- Произошло повреждение лестницы по причине превышения максимально допустимой нагрузки;
- Лестница использовалась в качестве помоста (П-положение) без использования специальных настилов;
- Угол наклона лестницы при использовании в приставном положении составлял менее 75 градусов;
- Наблюдаются механические повреждения профиля и ступеней, вызванные несоблюдением правил эксплуатации;
- Не соблюдалась правильность расположения шарнирных соединений в зависимости от вариантов использования лестницы;
- Гарантия не распространяется на быстроизнашиваемые части (пластиковые насадки поперечных упоров и пластиковые заглушки профиля);
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЛЕСТНИЦ
Если наша лестница-трансформер по каким-то причинам Вам не подошла, то Вы можете вернуть ее нам или обменять на необходимую.
- Возврат и обмен лестниц производится в течение 14 дней включительно с даты реализации;
- Возврат и обмен осуществляется при наличии документа, подтверждающего реализацию;
- На возвращаемой продукции не должно быть следов использования и лестница должна быть в полной комплектации;
- Обмен лестницы на более дорогую по стоиомсти происходит на условиях доплаты;